2014年ツーリング中にスタッフが起こした不祥事問題で、
1月11日新越谷某所においてオートショップアオヤマによる謝罪会見が行われた。
会見に姿を見せたのは、同社社長兼最高経営責任者(CEO)青山義昭
同社サービス責任者本橋英己
同社サービス上條典之
オートショップアオヤマが昨年4回主催した日帰りツーリングの全てで発生したスタッフによる不祥事について記者会見をした青山義昭社長は冒頭
「参加者の皆様に多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございません」と
深々と頭を下げた。
以下記者会見一問一答
「社内調査を進めましたところ3月に沼津において発生しました当社社員本橋のバイク止まっちゃった事件及びその後一人で豪華駅弁に舌鼓を打ちながら優雅に電車旅を楽しんじゃった事件。
6月に首都高速4号線において発生しました私青山のバイク止まっちゃった事件。及び同日奥多摩にて発生しました当社社員上條のあららこっちのバイクも止まっちゃった事件。
10月に茨城県高萩市内において発生しました私青山の立ちゴケしちゃった事件。
12月に館山自動車道下り線、君津パーキングエリア内において発生しました上條派手に転倒しちゃった事件。
その全ての事案の原因が当社社員に起因するものであることが判明いたしました。
仕事中の事であればまだしも遊んでいる最中のこのような事件は決して許される事ではなく、今後は二度とこのようなことが無い様、全社一丸となって対策に取り組み、お客様の信頼を回復すべく本年のイベントに望みたいと思います。」
「3月のエンジンが止まった原因はなんだったのでしょうか?」
「電気トラブルかな」
「担当社員がその後お客様を置き去りにし一人で電車で帰宅したと言う事ですが適切な対応だと思われますか」
「その時はね、それでいいじゃんみたいな…他の方法もあったかもね、今思うとね」
「しかも車内で駅弁を食べながら電車の旅を満喫していた言う証言がありますが」
「そうみたなんだよね」
「食べた駅弁はなんですか」
「豪華焼肉弁当だって、俺だって食いたかったって話だよね…」
「私費ですか会社経費ですか?」
「経費で落としちゃった」
「これまでのご回答をお伺いするに、社長は本当に反省されていますか?」
「してるよ、してる、スタッフがタイスケに遅れを生じさせちゃいけないよねぇ」
「6月にエンジンが止まってしまった理由はなんですか」
「電気、電気」
「同日社員のもう一台も止まっていますがこちらの原因は?」
「こっちも電気」
「何でもかんでも電気のせいにしているように聞こえますが?」
「んなことないよぉ、だって事実だものぉ」
「10月に社長が立ちゴケした原因はなんですか」
「膝トラブル」
「もう少し詳しくお聞かせ願います」
「様はヒザカックンよ、オレも筋力衰えちゃったかなぁ、ハハ」
「反省されてます?」
「だからしてるって」
「10月に君津パーキングで社員のバイクが激しく転倒した原因は?」
「あ~タイヤが冷えちゃったんだね、プロダクションタイヤは冷え切ったら怖いよねぇ」
「どちらのタイヤでしょうか?」
「メーカー名はカンベンしてよぉぅ」
「冷え切ったプロダクションタイヤが危険であると言うご認識は?」
「あるよぉ、オレッちなんか筑波のブレーカー落ちてんの気が付かなくてさぁ、でもダイジョブジャネなんてコースインしちゃったらさぁ、横向いちゃってさぁ、ホント危なかったんだよぉ~冷えたタイヤは怖いよねぇ」
この会見を見たネットユーザーらが反応した
「あの社長全然反省の色無し」
「責任感じてないでしょ」
「あんなお店のイベントに参加したくねー」
と言った具合だ。
会場に集まった参加者達もこのトップの対応には冷ややかな反応を見せ
少なくともこの会見を見たイベント参加ライダーの顰蹙を買った事は否定できなさそうだ。
業務連絡
会場にポーター(吉田カバン)の茶色いショルダーバッグをお忘れになった方、オートショップアオヤマにてお預かりいたしておりますので、ご連絡下さい。