４,５年前位からウチのお店に起き始めた変化にその悩みはどんどん膨らんでいきました
日々、ウチを目指して来てくれるお客様
日々、ウチを必要としてくれているお客様
これまで当店を支えてくださった地域のたくさんのお客様からのご依頼、ご購入頂いたバイクを末永くご利用いただくために必要となる定期的なオイル交換などの整備や、発生した不具合を解消するための修理。点検や車検、事故対応、保険業務、部品用品のご注文や、処々変更手続き、処分のご依頼から、ご購入の相談…
そこに、新しく当店に魅力を感じてくださったCBオーナー様方々が日に日に足を運んでいただけるようになりたくさんのご依頼を頂けるようになりました
国内の至る所から…そして海外からも…
CBが好きで好きで、しまいにはCBでレースまで出ちゃって
そんな変態さんにたくさんのお客様が相談や依頼をしてくれることに本当に幸せを感じていました
しかし、少人数でたくさんのお客様にご対応することにだんだんと綻びが見え始めてきました
しても差支えない妥協をするようになりました
一つ一つの作業や、ご依頼にたくさん時間を頂戴しお客様にご迷惑を掛ける事も増えてきました
悩みが膨らみ、ある業界の大先輩にお話をお伺いしました
当然ショップ形態が違いますので、全ての話がウチに適用するわけではございませんがそれでもたくさんの勉強をさせていただきました
自分の想いを貫く際に時には「捨てる」ことも必要
その時に言われました
昨年４月１日をもって国内正規Honda二輪車以外の整備業務を終了いたしました
同時期、自賠責保険の取扱のみを残し、いわゆる任意保険業務を提携のプロ代理店に移譲いたしました
長年共に苦労してきた本橋メカにも別れを告げました
しかしながらこれまで嬉しいお言葉や厳しいお言葉を掛けてくれながらもウチを支えてくださっているお客様や、新しく期待を持ってウチに足を運んでくださるお客様がいらっしゃる中、もうこれ以上終了に踏み切るコトは見つかりません
なので、新しくスタッフを加えることにしました
試用期間中にどこまで成長できるか見極めたうえでまずはHondaコミューター部門の主力になってもらえることを期待しております
神ジョーメカには今まで以上にCBを中心とした大型バイクのお客様に満足していただける様、整備スキル＆イベントスキル？を向上させていきます
てんちょーは、ウチに魅力を感じていただける全てのお客様に
経営者として快適な空間を構築することと
遠方から来ていただいても来て良かったと思っていただける川口ベース
オイル交換の間の時間でも居心地のいい街のバイク屋さん
プロデューサーとしてワクワクする時間を提供すること
スタッフと楽しく真剣に費やす相談の時間や、同じ趣味を持つ仲間たちと過ごす時間
僅かな整備のご依頼でも、スタッフとの世間話やメンテナンスについての説明に費やす時間
新しいバイクを導入するにあたり検証する時間や、納車大会に費やす時間
その2点を最重要課題として最大限の努力をしていきます
メカニックとしてお客様のCBも触りますけど
これは夢ではなく目標です
叶わないかもしれないのが夢
叶えなきゃならないのが目標
とは元オリンピック金メダル選手の弁
てんちょーの好きな言葉
自分の目標を達成するため唯一捨てざるを得なかったのが
本年４月から終了する業務は250ｃｃ以上のホンダ２輪新車のご提供のみです
続きます…
次回でこのネタ終了です
お店はずっとやってますよ
念のためへ閉店しませんからね♡
唐突ですが・…
R11は良かったにゃ
BSっ子か？
２日間で僅か２時間のテストでもう体ボロボロ…
気持ち良い筋肉疲労